Складна телефонна розмова — як вести та завершити

Поліпшіть комунікацію з колегами. Дізнайтеся, як вести розмову та завершити її, якщо співрозмовник надокучливий, роздратований або нетерплячий

Тетяна Гурковська
старший науковий співробітник Інституту психології імені Г. С. Костюка НАПН України, психолог-консультант, Київ

Щоб прочитати публікацію, увійдіть у свій акаунт. Якщо не маєте його — зареєструйтеся та отримайте демодоступ