Нафтогаз Трейдинг підготував відповіді на поширені запитання щодо підписання актів приймання-передачі газу через сервіс «Вчасно».
Чому відсутні реквізити та підписант зі сторони споживача?
Форму акта приймання-передачі передбачають умови Договору постачання природного газу (далі — Договір). Форма акта є додатком до Договору.
Інформацію про підписанта містить відображений кваліфікований електронний підпис (КЕП) / удосконалений електронний підпис (УЕП).
Що робити, якщо не підписали акт у день, коли завантажили?
Уповноважений представник споживача зобов’язаний підписати акт протягом двох робочих днів з дати його отримання (п. 3.5.2 Договору).
Електронний документ набирає чинності з моменту, зазначеного в цьому документі (п. 13.6.2 Договору).
Як діяти, коли не можна накласти печатку після підписання акта?
Якщо не можете накласти печатку:
- відкрийте акт приймання-передачі для підпису;
- натисніть у правому верхньому кутку «Додати підпис»;
- оберіть ключ із його місця зберігання;
- вкажіть пароль ...