Як поскаржитися на технічний збій на електронному майданчику

Електронні майданчики
5 серпня 2024 року
|
1 хвилину Читати
user icon
Тетяна Колісник
керівник консультаційної групи Експертус Держзакупівлі Цифрового видавництва Експертус, консультант з питань публічних/державних закупівель, Київ

Замовник не зміг в електронному кабінеті заповнити потрібну інформацію до закінчення строку через технічний збій в роботі електронного майданчика. Як підтвердити збій і чи можна поскаржитися на роботу майданчика?

Відповідаємо.

Так, можете звернутися щодо технічного збою до адміністратора системи. Пояснимо докладніше.

Вимоги до функціонування електронної системи закупівель (ЕСЗ), вимоги до електронних майданчиків та відповідальність операторів авторизованих електронних майданчиків визначає Порядок функціонування електронної системи закупівель та проведення авторизації електронних майданчиків, затверджений постановою КМУ від 24.02.2016 № 166 (далі — Порядок № 166).

Пункт 2 Порядку № 166 встановлює:

  • технічний збій — збій в роботі авторизованого електронного майданчика, що призводить до недоступності онлайн-сервісів, відповідно до рівнів акредитації, визначених у пунктах 37—41 Порядку № 166, для користувачів авторизованого електронного майданчика;
  • адміністратор ЕСЗ — юридична особа, яку У...
add to bookmark this document
print document
download document
Open Chapter
Open All Versions
Download materials
Page search